Le métier

C’est un commercial qui gère la relation dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.

Il contribue ainsi à la croissance du chiffe d’affaires et au développement de l’activité de l’entreprise.

Il est appelé à évoluer vers des fonctions d’encadrement d’équipes commerciales.

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Le profil

  • Curieux, persévérant, motivé
  • Mobile et disponible
  • Esprit d’initiative et créativité
  • Sens des contacts humains, présentation soignée.

Les débouchés professionnels

Le technicien supérieur en Négociation et Relation Client fait partie intégrante de l’organisation commerciale et exerce son activité dans des organisations ou entreprises de toutes tailles.

Les métiers : chargé de clientèle, chargés d’affaires, animateur des ventes, conseiller commercial, chef des ventes, responsable de secteur…

Les poursuites d’études

  • Licences, licences professionnelles
  • IUP
  • Écoles Supérieures de Commerce

Nature de la formation

Grille horaire hebdomadaire 1e année Cours + (TD) 2e année Cours + (TD)
Culture Générale et Expression 1h + (1h) 1h + (1h)
Langue vivante A 2h + (1h) 2h + (1h)
Economie - Droit - Management des Entreprises 6h 6h
Gestion de Clientèle 4h + (1h) 4h + (1h)
Relation Client 2h + (3h) 2h + (3h)
Management de l’équipe commerciale 2h + (1h) 2h + (1h)
Gestion de Projet 2h + (4h) 2h + (4h)
Langue Vivante 2 (facultative) 2h 2h
Accès Libre au Laboratoire informatique 3h 3h

Le stage en entreprises : 16 semaines sur deux ans dans une entreprise, auxquelles s’ajoutent des journées hebdomadaires.

Les épreuves de l’examen

Examen Coef Forme Durée
E1 Culture et expression française 3 Écrite 4h
E2 Langue vivante étrangère 3 Orale 30 mn
E3 Économie - Droit 2 Écrite 4h
E4 Communication Commerciale 4 Orale 40 mn
E5 Management et Gestion d’activités Commerciales 4 Écrite 5h
E5 Management des Entreprises 1 Orale 3h
E6 Conduite et Présentation de projets commerciaux 4 Pratique 1h
Langue Vivante B (facultative) 2 Orale 20 mn

Admission

  • Titulaires d’un baccalauréat technologique STG
  • Titulaires d’un baccalauréat général (S,ES,L)
  • Titulaires d’un baccalauréat professionnel Vente
Toutes les démarches sont effectuées à partir du site admission-postbac.fr
Une commission de recrutement étudie chaque dossier établit un classement.

Notre accompagnement

  • Une équipe pédagogique disponible
  • Accompagnement personnalisé
  • Accueil des étudiants boursiers
  • Des équipements informatiques et pédagogiques performants
  • Des projets : CAP sur l’Entreprise, séminaire d’intégration, voyages, intervenants professionnels…
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